用户体验、信息架构、内容管理系统、视觉设计、交互设计、用户调查、元数据，以及其他一些帮助我们用户找到和消费内容的原则等，这些我们已经听的很多也说了很多，然后，我们很少谈论内容（content）本身，总觉得只要网站这些都弄好了，内容会自然产生的，或者觉得内容只是新闻门户网站才要做事情。

之前听的最多的是“内容为王”，然后随着web2.0和社会化网络的流行，人人都是内容的生产者和消费者，现在连这种说法都很少听到了，我从最近的工作中，越来越发现内容是一个网站的实质所在，不管一般的新闻门户网站，还是新兴的sns等，“内容为王”的本质没变，只是内容的形式变的多样了，内容的生产、消费和传播的方式变的多元化了。下面我就整理了关于内容策略方面的一些资料，当然，这个是很笼统的东西，不同网站会有不同的内容策略(content strategy)。……

……

看了Joshua Porter的How to design for word-of-mouth，口碑传播是近年的营销关键词，牵涉到太多范畴的知识，针对这个关键词，产品交互呈现上的设计是其中的一部分，原文提出了8个“设计”口碑传播的步骤要点，在此意译了一下，顺便添加了自己的一些拙见：

1、你的产品或服务让用户感到很兴奋、很High

这点基本上算是废话……但这是迈出口碑传播之路的第一步，不仅仅是要用户觉得好用，是要觉得很high……

2、提供一个方便的渠道让用户去向其他人泄“奋”（传播）

国外多用E-mail的手段进行传播（E-mail和IM大多是一个账号，信息互通，突出代表是Gmail和Gtalk），而国内，QQ虽不能完全涵括E-mail的职能，却用户巨众，使用户习惯通过IM亲自传递信息，所以我们需要多考虑这种情况。

1、针对IM提供一个邀请按钮，点击的效果就是复制一条特定的链接，同时提示用户可粘贴于群或任何想贴的地方，再同时进行点击统计，这有利于让我们知道网站内容是否能勾起用户的传播欲望，……

我就不在图上勾圈了，傻逼才不知道点哪儿呢~~

　　上面的名单显示这些用户最受欢迎的20个网站，很多上瘾的用户访问那些网站完全是为了集中修改个人简介的页面。

　　Myspace和Facebook已经确立了大量的访问用户，那么另一个Twitter这个成长中的致力于沟通的网站是什么情况呢？从某种意义上来讲，他和社会化网站是个对头，但他也有大量高度上瘾着，那么Twitter上瘾者都喜欢访问设么网站呢，请看下图。

　　这个清单中的有些网站是令人震惊的，例如twhirl这个网站，仅仅提供了一个Twitter客户端软件。

　　结论：

　　Myspace上瘾者喜欢干一些“废事”，他们大多数时间用于建立或者调整自己的个人档案。

　　Facebook上瘾者着重于接触，他们专注于在平台上调整一些定制应用、音乐等等。

　　Twitter上瘾者最感兴趣的是交流和探索，这个平台让鼓励用户积极参与交流和接触，让用户相互了解。

来自： 环球企业家：web2.0创业时代将终结（最后两段）